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1. Q: 현재 재고가 있는 샘플이 있나요? |
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보통은 그렇지 않습니다. 고객마다 요청이 다르고 전압과 용량도 같고 다른 매개변수는 다를 수 있기 때문입니다. 하지만 주문이 확인되면 샘플을 빨리 완성할 수 있습니다. |
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2. Q: 대량 생산의 경우 납기는 얼마나 걸립니까? |
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일반적으로 25-32일 정도 소요됩니다. 수량, 소재, 배터리 셀 모델 등에 따라 다르므로 각 케이스별로 배송 기간을 확인하시는 것이 좋습니다. |
| 3. 질문: 배터리에 대해 어떤 종류의 인증서를 제공할 수 있나요? | |
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맞춤형 디자인이므로 현재 인증서는 없지만 CE, UL, UN38.3 및 기타 관련 인증서를 신청해 드릴 수 있습니다. 하지만 인증서 수수료는 고객이 지불해야 합니다. 수량이 충분하다면 인증서 수수료는 환불해 드릴 수 있습니다. |
| 4. 질문: 배터리 충전기를 제공하시나요? | |
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네, 그렇습니다. 충전기도 필요하면 문의할 때 언급해 주세요. 충전기 비용은 배터리 비용에 포함되지 않는다는 점을 유의하세요. |
| 5. 질문: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 단순 무역 회사입니까? | |
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저희는 제조업체입니다. 저희 공장을 방문해 주셔서 진심으로 환영합니다! |
| 6.Q. 보증 기간은 얼마나 되나요? | |
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1년. |
| 7. Q. 배터리는 정품인가요? | |
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네. 100% 새 제품입니다. 저희는 가짜 배터리를 절대 판매하지 않습니다. 수입 배터리 셀과 국산 배터리 셀이 모두 있으므로 요구 사항에 따라 선택하실 수 있습니다. |
| 8. Q. 샘플 주문을 할 수 있나요? | |
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네, 하지만 운송비는 구매자가 부담해야 합니다. |
| 9.Q. 배송 시간은 얼마나 걸리나요? | |
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샘플은 3~7일, 대량 주문은 15-25일이 소요됩니다. |
| 10.Q.모델을 사용자 정의하는 방법은 무엇입니까? | |
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우리는 고객 요구에 따라 다양한 용량과 전압의 배터리 팩을 맞춤 제작해 드립니다. 로고 인쇄가 필요하시면 MOQ를 확인해 주세요. |
| 11.Q. 품질 테스트를 위한 샘플을 제공해 주실 수 있나요? | |
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네, 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 다만 배송비는 고객 부담입니다. |
| 12. Q. OEM 및 ODM 서비스를 받을 수 있습니까? | |
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네, 저희는 고객 요구에 따라 OEM&ODM 서비스를 제공합니다. |
| 13. Q. 샘플을 무료로 받을 수 있나요? | |
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죄송합니다. 처음에는 무료 샘플을 제공하지 않습니다. |
| 14. Q. 최소 주문 MOQ는 얼마입니까? | |
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최소주문수량 5개 |
| 15. Q. 지불 조건은 무엇입니까? | |
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TT, West Union, Paypal 등 |
| 16. Q. 제품에 대한 보증은 무엇입니까? | |
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일반적으로 보증 기간은 1년이며, 품질에 문제가 있는 경우 반품도 허용합니다. |
| 17. Q. 배송은 얼마나 걸리나요? | |
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일반적으로 10-15일 이내에 배송되지만, 수량이나 기타 사항에 따라 변경될 수도 있습니다. |
| 18. Q. 제품 품질을 어떻게 관리하시나요? | |
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모든 배터리는 생산 과정 전반에 걸쳐 10단계 이상의 테스트를 거칩니다. |